우리가 대비해야 할 가장 중요한 트렌드는 무엇일까요? 2023년에 모두가 주목해야 할 혁신적인 기술 트렌드 10가지를 소개합니다.
1. AI는 어디에나 있습니다.
2023년에는 인공지능이 기업 세계에서 현실이 될 것입니다. 코딩이 필요 없는 AI와 간단한 드래그 앤 드롭 인터페이스를 통해 모든 기업은 더욱 스마트한 제품과 서비스를 개발하는 데 인공지능의 힘을 활용할 수 있게 될 것입니다.
우리는 이미 소매 시장에서 이러한 추세를 목격하고 있습니다. 예를 들어, 개인 맞춤 스타일링 서비스를 제공하는 의류 소매업체인 스티치 픽스(Stitch Fix)는 인공지능 알고리즘을 활용하여 고객의 사이즈와 취향에 가장 잘 맞는 옷을 추천하고 있습니다.
2023년에는 비접촉식 자동 쇼핑 및 배송이 큰 트렌드가 될 것입니다. 인공지능(AI) 덕분에 소비자는 더욱 간편하게 상품과 서비스를 결제하고 수령할 수 있게 될 것입니다.
인공지능은 다양한 산업 분야와 비즈니스 프로세스의 대부분 직종을 아우르게 될 것입니다.
예를 들어, 점점 더 많은 소매업체들이 인공지능을 활용하여 복잡한 재고 관리 프로세스를 자동화하고 관리할 것입니다. 그 결과, 온라인 구매 후 매장 앞 픽업(BOPAC), 온라인 구매 후 매장 픽업(BOPIS), 온라인 구매 후 매장 반품(BORIS)과 같은 편리한 서비스들이 보편화될 것입니다.
게다가 인공지능이 소매업체들이 자동 배송 프로그램을 시범 운영하고 점진적으로 확대하도록 유도함에 따라, 점점 더 많은 소매업 종사자들이 기계와 함께 일하는 데 익숙해져야 할 것입니다.
2. 메타버스의 일부가 현실이 될 것이다.
저는 "메타버스"라는 용어를 그다지 좋아하지 않지만, 더 몰입감 있는 인터넷을 가리키는 약어로 사용되고 있습니다. 메타버스를 통해 우리는 하나의 가상 플랫폼에서 일하고, 놀고, 소통할 수 있게 될 것입니다.
일부 전문가들은 2030년까지 메타버스가 전 세계 경제 규모에 5조 달러를 추가할 것으로 예측하며, 2023년은 향후 10년간 메타버스의 발전 방향을 결정짓는 해가 될 것이라고 전망합니다.
증강 현실(AR)과 가상 현실(VR) 기술은 계속해서 발전할 것입니다. 특히 메타버스에서의 업무 환경은 주목할 만한 분야입니다. 2023년에는 사람들이 대화하고, 아이디어를 구상하고, 공동으로 창작할 수 있는 더욱 몰입감 넘치는 가상 회의 환경이 등장할 것으로 예측합니다.
실제로 마이크로소프트와 엔비디아는 이미 디지털 프로젝트 협업을 위한 메타버스 플랫폼을 개발하고 있습니다.
새해에는 더욱 발전된 디지털 아바타 기술을 만나볼 수 있을 것입니다. 메타버스에서 다른 사용자와 상호작용할 때 우리가 투영하는 이미지인 디지털 아바타는 현실 세계의 우리와 똑같이 보일 수 있으며, 모션 캡처 기술을 통해 아바타가 우리의 고유한 몸짓과 제스처까지 따라 할 수 있게 될 것입니다.
인공지능으로 구동되는 자율적인 디지털 아바타가 더욱 발전하여, 우리가 디지털 세계에 로그인하지 않은 상태에서도 우리를 대신하여 메타버스에 나타날 수 있게 될지도 모릅니다.
많은 기업들이 이미 증강현실(AR)과 가상현실(VR) 같은 메타버스 기술을 직원 온보딩 및 교육에 활용하고 있으며, 이러한 추세는 2023년에 더욱 가속화될 것입니다. 컨설팅 업계의 거물인 액센추어는 "Nth Floor"라는 메타버스 환경을 구축했습니다. 이 가상 세계는 실제 액센추어 사무실을 그대로 모방하여, 신입 및 기존 직원들이 물리적인 사무실에 출근하지 않고도 인사 관련 업무를 수행할 수 있도록 합니다.
3. 웹3의 발전
블록체인 기술은 점점 더 많은 기업들이 탈중앙화된 제품과 서비스를 개발함에 따라 2023년에도 상당한 발전을 이룰 것입니다.
예를 들어, 현재 우리는 모든 데이터를 클라우드에 저장하지만, 데이터를 분산화하고 블록체인을 사용하여 암호화한다면 정보 보안이 강화될 뿐만 아니라 데이터에 접근하고 분석하는 혁신적인 방법도 활용할 수 있을 것입니다.
새해에는 NFT가 더욱 유용하고 활용도가 높아질 것입니다. 예를 들어, NFT로 콘서트 티켓을 구매하면 백스테이지 체험이나 기념품을 얻을 수 있을지도 모릅니다. NFT는 우리가 구매하는 다양한 디지털 제품 및 서비스와 상호작용하는 데 사용하는 키가 될 수도 있고, 우리를 대신하여 다른 당사자와 계약을 체결하는 데 사용될 수도 있습니다.
4. 디지털 세계와 물리적 세계 간의 연결성
우리는 이미 디지털 세계와 물리적 세계를 잇는 다리가 형성되는 것을 목격하고 있으며, 이러한 추세는 2023년에도 계속될 것입니다. 이러한 융합은 디지털 트윈 기술과 3D 프린팅이라는 두 가지 요소로 구성됩니다.
디지털 트윈은 실제 세계의 프로세스, 작업 또는 제품을 가상으로 시뮬레이션한 것으로, 안전한 디지털 환경에서 새로운 아이디어를 테스트하는 데 사용할 수 있습니다. 설계자와 엔지니어는 디지털 트윈을 활용하여 가상 세계에서 객체를 재현하고, 실제 환경에서 실험하는 데 드는 높은 비용 없이 모든 가능한 조건에서 테스트할 수 있습니다.
2023년에는 공장에서부터 기계, 자동차에서부터 정밀 의학에 이르기까지 디지털 트윈이 더욱 널리 사용되는 것을 볼 수 있을 것입니다.
가상 세계에서 테스트를 거친 후, 엔지니어는 3D 프린팅을 사용하여 실제 세계에서 구성 요소를 제작하기 전에 수정하고 편집할 수 있습니다.
예를 들어, F1 팀은 레이스 도중 센서에서 트랙 온도 및 기상 조건과 같은 정보와 함께 데이터를 수집하여 레이스 중 차량의 변화를 파악할 수 있습니다. 그런 다음 센서에서 얻은 데이터를 엔진 및 차량 부품의 디지털 트윈에 입력하고 시나리오를 실행하여 주행 중에 차량 설계를 변경할 수 있습니다. 이러한 팀은 테스트 결과를 바탕으로 3D 프린팅으로 차량 부품을 제작할 수 있습니다.
5. 점점 더 편집 가능한 자연
우리는 편집 기술을 통해 물질, 식물, 심지어 인체의 특성까지 바꿀 수 있는 세상에 살게 될 것입니다. 나노기술은 방수 기능이나 자가 치유 기능과 같은 완전히 새로운 기능을 가진 소재를 만들어낼 수 있도록 해줄 것입니다.
CRISPR-Cas9 유전자 편집 기술은 몇 년 전부터 존재했지만, 2023년에는 이 기술이 더욱 발전하여 DNA를 변형함으로써 "자연을 편집"할 수 있게 될 것입니다.
유전자 편집은 워드 프로세싱과 비슷하게 단어를 삭제하고 다시 입력하는 방식인데, 단지 다루는 대상이 유전자라는 점이 다릅니다. 유전자 편집은 DNA 돌연변이 교정, 식품 알레르기 치료, 작물 건강 개선, 심지어 눈이나 머리카락 색깔과 같은 인간의 형질까지 조작하는 데 사용될 수 있습니다.
6. 양자 컴퓨팅의 발전
현재 전 세계는 양자 컴퓨팅을 대규모로 개발하기 위해 경쟁하고 있습니다.
양자 컴퓨팅은 아원자 입자를 이용하여 정보를 생성, 처리 및 저장하는 새로운 방식으로, 오늘날 가장 빠른 기존 프로세서보다 1조 배 빠른 속도로 컴퓨터를 작동시킬 수 있을 것으로 예상되는 기술적 도약입니다.
하지만 양자 컴퓨팅의 잠재적 위험 중 하나는 현재의 암호화 기술을 무용지물로 만들 수 있다는 점입니다. 즉, 양자 컴퓨팅 기술을 대규모로 개발하는 국가는 다른 국가, 기업, 보안 시스템 등의 암호화 방식을 무력화시킬 수 있습니다. 중국, 미국, 영국, 러시아와 같은 국가들이 양자 컴퓨팅 기술 개발에 막대한 투자를 하고 있는 만큼, 2023년에는 이 추세를 예의주시해야 할 것입니다.
7. 녹색 기술의 발전
현재 세계가 직면한 가장 큰 과제 중 하나는 기후 위기에 대처하기 위해 탄소 배출량을 줄이는 것입니다.
2023년에도 녹색 수소 에너지는 지속적인 발전을 이룰 것입니다. 녹색 수소는 온실가스 배출량이 거의 없는 새로운 청정 에너지입니다. 유럽 최대 에너지 기업인 쉘(Shell)과 RWE는 북해 해상 풍력 발전을 이용한 대규모 녹색 수소 프로젝트들을 최초로 추진하고 있습니다.
동시에 분산형 전력망 개발에도 진전이 있을 것입니다. 이 모델을 활용한 분산형 에너지 생산은 지역 사회나 개별 가정에 소규모 발전기와 에너지 저장 장치를 설치하여 도시의 주요 전력망이 마비되더라도 전력을 공급할 수 있는 시스템을 제공합니다.
현재 우리의 에너지 시스템은 대형 가스 및 에너지 기업들이 장악하고 있지만, 분산형 에너지 계획은 탄소 배출량을 줄이는 동시에 전 세계적으로 전기를 민주화할 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다.
8. 로봇은 점점 더 인간과 닮아갈 것이다.
2023년에는 로봇이 외형과 기능 면에서 더욱 인간과 닮아갈 것입니다. 이러한 로봇들은 행사 안내원, 바텐더, 컨시어지, 노인 돌봄 도우미 등 다양한 분야에서 실제 생활에 활용될 것입니다. 또한 창고와 공장에서 복잡한 작업을 수행하며 제조 및 물류 분야에서 인간과 함께 일하게 될 것입니다.
한 회사가 가정 내 작업을 수행할 수 있는 휴머노이드 로봇을 개발 중입니다. 일론 머스크는 2022년 9월 테슬라 인공지능 데이에서 옵티머스 휴머노이드 로봇 프로토타입 두 대를 공개하며 향후 3~5년 내에 주문을 받을 예정이라고 밝혔습니다. 이 로봇들은 물건 운반이나 화분에 물 주기와 같은 간단한 작업을 수행할 수 있어, 머지않아 집안일을 도와주는 "로봇 집사"를 만나볼 수 있을지도 모릅니다.
9. 자율 시스템 연구 진행 상황
기업 리더들은 자동화 시스템 구축에 지속적으로 박차를 가할 것이며, 특히 유통 및 물류 분야에서는 이미 많은 공장과 창고가 부분적으로 또는 완전히 자동화되어 있습니다.
2023년에는 자율주행 트럭, 선박, 배송 로봇이 더욱 많아지고, 자율 기술을 도입하는 창고와 공장도 더욱 늘어날 것입니다.
스스로를 "세계 최대 온라인 식료품 소매업체"라고 칭하는 영국의 온라인 슈퍼마켓 오카도는 고도로 자동화된 창고에서 수천 대의 로봇을 사용하여 식료품을 분류, 취급 및 이동시킵니다. 또한, 인공지능을 활용하여 가장 인기 있는 품목을 로봇이 쉽게 접근할 수 있는 위치에 배치합니다. 오카도는 현재 자사의 자율 물류 기술을 다른 식료품 소매업체들에게 적극적으로 홍보하고 있습니다.
10. 더욱 친환경적인 기술
마지막으로, 2023년에는 환경 친화적인 기술에 대한 관심이 더욱 높아질 것입니다.
많은 사람들이 스마트폰, 태블릿 등의 전자기기에 중독되어 있지만, 이러한 기기를 만드는 부품들은 어디에서 오는 것일까요? 사람들은 컴퓨터 칩과 같은 제품에 사용되는 희토류의 원산지와 우리가 그것들을 어떻게 소비하는지에 대해 더 많이 생각하게 될 것입니다.
우리는 넷플릭스와 스포티파이 같은 클라우드 서비스도 이용하고 있는데, 이러한 서비스를 운영하는 대규모 데이터 센터는 여전히 많은 에너지를 소비합니다.
2023년에는 소비자들이 구매하는 제품과 서비스가 에너지 효율적이고 친환경 기술을 채택하기를 요구함에 따라 공급망이 더욱 투명해질 것입니다.
게시 시간: 2023년 1월 6일
